Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Đảo Trò Chơi
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
+56 789 5679
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. 09-09 Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Trò Chơi Mỗi Ngày
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
