Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
cách chơi SâmSạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. 09-09 Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Góc Giải Trí Nhẹ
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
