game miễn phí Windows
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
09-09
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
09-09
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
09-09
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
09-09
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
09-09
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
09-09
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
09-09
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
09-09
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
09-09
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
09-09
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
09-09
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
09-09
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
09-09
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
09-09
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
09-09
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
09-09
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
09-09
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
09-09
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
09-09
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
09-09