11
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
11
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
11
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
11
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
01
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. 09-09 Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Cổng Giải Trí Xanh
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.cách chơi game trên trình duyệt ưu đãi iWin tải game không mã độc