Khởi động lại ứng dụng trước.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
$25/mo
$75/mo
$135/mo
$215/mo
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. 09-09 Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Thế Giới Câu Đố