Bầu Trời Game
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Tá Lả apk
Suối Nguồn Giải Trí
Xóc đĩa iOS
2019-05-06
2uj10 Bảng Trò Chơi Vui
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước..
23
2018-05
2018-05-23
2uj10
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
02
2018-06
2018-06-02
2uj10
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
25
2017-10
2017-10-25
2uj10
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
game đã xác minh web
Sổ Tay Trò Chơi
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Suối Nguồn Giải Trí
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.