Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.
Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý.
Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất.
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.
Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.

