Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. 09-09 Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Trò Chơi Thông Minh
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.game tiến lên ba đôi thông trò chơi nối hình cùng loại game Liêng Việt
