Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Chơi Vui Mỗi TốiChụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Coworking
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
+ 123 45 67 890
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. 09-10 Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Phố Trò Chơi
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.game để mức đồ họa nào game chơi ngay không cần tài khoản kiểu game