Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
game chỉ huy giao thôngDán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. males
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. males
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. males
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Management
24/7 Support
------------
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Management
24/7 Support
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Management
24/7 Support
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Management
24/7 Support
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Trạm Vui Chơi
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Góc Giải Trí Nhẹ
654
432
230
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. 09-09 Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Kho Câu Đố Hay
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.hướng dẫn chi tiết Tiến Lên kỹ năng cao thủ game điện thoại chơi cùng bạn
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.