Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.

Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.

Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.

Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.

Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.

Khởi động lại ứng dụng trước.

Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.

Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.

Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.

Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.

Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.

Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.

Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.

Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.